（1）客戶：來自南京的張工

售后咨詢描述： 客戶咨詢CHLC-16R2V0溫度巡檢儀的通訊設(shè)置，以及如何操作進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面？

昌辰技術(shù)解答： 告知客戶具體的參數(shù)設(shè)置通訊地址，波特率以及傳輸方式N81，并告知具體的參數(shù)進(jìn)入方法發(fā)送電子檔說明書。

（2）客戶：來自河北的溫工

售后咨詢描述： 客戶咨詢WHD-PQI3-V1A2-P5-02三相電流有功無功組合變送器接的工作電源不穩(wěn)定有波動(dòng)的話，變送器的輸出是否有波動(dòng)或者數(shù)值不準(zhǔn)確？

昌辰技術(shù)解答： 告知客戶工作電源波動(dòng)的話，變送器的模塊工作就會(huì)不穩(wěn)定，有可能輸出的數(shù)值不準(zhǔn)確，建議客戶在供電電源端增加一個(gè)穩(wěn)壓器。

（3）客戶：來自成都的彭工

售后咨詢描述： 客戶咨詢DFM318數(shù)據(jù)采集模塊輸出的模擬量4-20mA電流信號(hào)是有源輸出還是無源輸出，需不需要外接DC24V的電源給輸出端?

昌辰技術(shù)解答：告知客戶DFM318數(shù)據(jù)采集模塊輸出的模擬量4-20mA電流信號(hào)是有源輸出，不需要外接DC24V電源，可以直接接入顯示儀表。